Genghis Khan MTB Adventure & Grassland Extreme Marathon

Monday, Oct 21st

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退赛退费政策

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  • 2019年7月8日及以前申请退费:参赛选手可以获得已缴纳全部费用(报名费和赛事自选服务费用)的80%退费;
  • 2019年7月9日至2019年7月31日期间申请退费:参赛选手可以获得已缴纳报名费的50%退费;如选手同时取消已购买的赛事自选服务,则参赛选手可以获得已缴纳赛事自选服务费用的80%退费;特别提醒: 如果您已经选择了骑行服单人单版定制服务,则报名费一律不予退还,但是单人单版定制骑行服将免费快递至您指定的地址(限中国大陆境内)
  • 2019年8月1日及以后申请退费:报名费和赛事自选服务均不退。
  • 因伤退赛的选手可凭本人医疗诊断证明及对应的医院门诊收费收据,于2019年7月31日前提交退赛申请,并获得已缴纳费用的80%退费。2019年8月1日及以后,组委会概不接受任何因伤退赛退费申请,选手报名费和赛事自选服务均不退。
  • 赛事组委会不接受参赛选手将报名资格或者已购买的赛事自选服务转至他人名下。

请注意:系统无法自动退费,所有退费请求,请您写邮件给刘佳嘉女士 该E-mail地址已受到防止垃圾邮件机器人的保护,您必须启用浏览器的Java Script才能看到。 组委会确认退费受理后,将在15个工作日内将退费退回至选手的原付款账户。

电话:+86(10) 8580 1757 转818 刘佳嘉